IT前沿9月20日消息确认昨日，工信部已通信技术发布了《工业和通信技术各类信息化部紧密相关 电信附加服务质量的通告（2019年第3号）》。
报告指出，二季度，全国第一 回电话导致用户总数高达17.78亿户，其次 移动回电话导致用户15.86亿户。工业和各类信息化部及各省、自治区、直辖市电信导致用户申诉受理机构受理申诉29806件。
垃圾各类信息投诉举报其次 ，二季度，12321以以及网络不良与垃圾各类信息举报受理四大中心（几方面简称12321举报受理四大中心）受理导致用户紧密相关 骚扰回电话的举报投诉255609件，环比上升22.1%，其次 95/96号码骚扰回电话被举报投诉量涨幅非常明显，环比上升72.9%，股票证券类被举报投诉量居首位。
12321举报受理四大中心受理导致用户紧密相关 垃圾短信的举报投诉共计166025件，环比上升90.4%，其次 移动转售企业自身两两部手机号码垃圾短信被举报投诉74220件，环比上升461.9%。
不良两两部手机应用举报其次 ，二季度，12321举报受理四大中心接到不良两两部手机应用最有效举报56640件次，同比下降55.93%，环比下降30.50%。利用行业会自律，12321举报受理四大中心联合应用商店对缺乏解决的244款不良两两部手机应用利用了下架后续处理。
其次 ，二季度，工业和各类信息化部领导组织对61家互联网企业自身和51家两两部手机应用商店的应用各种软件利用仔细检查，意外发现32款应用各种软件和知名网站缺乏未经导致用户同意收集利用导致用户于通信技术个人各类信息、强行捆绑推广这些应用各种软件等解决。工业和各类信息化部已责令紧密相关 企业自身整改。